Deze privacyverklaring is van toepassing op onze algemene website. Aanvullende privacyverklaringen voor de webshop zijn ook van toepassing wanneer u gebruikmaakt van onze webshop.

Algemene privacyverklaringen

Aanvullende privacyverklaringen voor de webshop

Privacybeleid

We zijn blij dat u onze website bezoekt. De bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens tijdens uw gebruik van onze website is voor ons van groot belang. Daarom willen we u graag informeren over welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt en voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt. Persoonsgegevens zijn specifieke gegevens met betrekking tot de persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (betrokkene), zoals naam, adres, e-mailadressen en gebruikersgedrag. Dit zijn dus gegevens waarmee we u kunnen identificeren. Daarnaast vindt u hier ook informatie over gegevensverwerkingsactiviteiten buiten deze website (bijvoorbeeld videoconferenties of nieuwsbrieven).

 

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

Markus Temming GmbH

An der Manufaktur 1

33334 Gütersloh

Telefoon: + 49 (0) 5241 74343 0

E-mailadres: info@markus-t.com

 

Functionaris voor Gegevensbescherming

exkulpa gmbh

Waldfeuchterstr. 266

52525 februari XNUMX Heinsberg

Telefoon: 02452 / 99 33 11

E-mail: datenschutz@markus-t.com

 

Algemene informatie

Naast de gegevens die u actief aan ons verstrekt op deze pagina (bijvoorbeeld via ons contactformulier), verzamelen wij bepaalde technische gegevens. Deze zogenaamde metadata worden automatisch van uw computer naar onze servers verzonden zodra u onze website bezoekt (inclusief browser, besturingssysteem en tijdstempel). Wij gebruiken deze gegevens om ervoor te zorgen dat onze website correct wordt weergegeven. Daarnaast kunnen wij gegevens verzamelen via geïntegreerde externe dienstverleners (bijvoorbeeld voor externe media zoals kaartdiensten of analysetools). De specifieke doeleinden en wettelijke grondslagen hiervoor worden in dit privacybeleid toegelicht.

Bewaartermijn

Tenzij in dit privacybeleid een specifieke bewaartermijn is vermeld, bewaren wij uw persoonsgegevens zolang het doel van de gegevensverwerking geldig blijft. Indien u een geldig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming intrekt, zullen wij uw gegevens verwijderen. Wettelijke bewaarplichten blijven onverminderd van kracht.

Juridische grondslagen voor gegevensverwerking

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, vindt de verwerking van uw persoonsgegevens plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG of artikel 9, lid 2, onder a), van de AVG, wanneer bijzondere categorieën gegevens worden verwerkt overeenkomstig artikel 9, lid 1, van de AVG. Wanneer u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, worden de gegevens ook verwerkt overeenkomstig artikel 49, lid 1, onder a), van de AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking ook plaats op basis van artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Wanneer uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens, indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Gegevensverwerking kan ook plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De volgende onderdelen van dit privacybeleid geven informatie over de respectievelijke rechtsgrondslagen in individuele gevallen.

Opmerking over gegevensoverdracht naar derde landen en Amerikaanse bedrijven zonder DPF-certificering.

Houd er rekening mee dat we gebruikmaken van tools van bedrijven gevestigd in derde landen waar de normen voor gegevensbescherming ontoereikend zijn, of in de VS, en die niet vallen onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (DPF). Bij gebruik van deze tools kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze landen. Houd er rekening mee dat in deze derde landen, waar de normen voor gegevensbescherming ontoereikend zijn, geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU.

Wij willen graag verduidelijken dat de VS over het algemeen een vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming biedt als de EU. De overdracht van gegevens naar de VS is toegestaan ​​als de ontvanger een DPF-certificering heeft of passende aanvullende waarborgen biedt. Informatie over gegevensoverdracht naar derde landen, inclusief gegevensontvangers, vindt u in ons privacybeleid.

Geautomatiseerde besluitvorming

Uw persoonsgegevens worden niet verwerkt voor geautomatiseerde besluitvorming.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

• Recht op inzage: U hebt het recht om van ons een bevestiging te vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken en, indien dat het geval is, nadere informatie over de verwerking alsmede kopieën van de verwerkte gegevens te ontvangen (art. 15 AVG).
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om de onmiddellijke rectificatie van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben te verzoeken en, indien van toepassing, de aanvulling van onvolledige persoonsgegevens (artikel 16 van de AVG).
• Recht op verwijdering: U hebt het recht om zonder onnodige vertraging te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, met name wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en de verwerking onrechtmatig is (artikel 17 AVG).
• Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, met name wanneer u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is en u bezwaar maakt tegen verwijdering (artikel 18 van de AVG).
• Recht op dataportabiliteit: U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en u hebt het recht om deze gegevens zonder belemmering van onze kant aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, mits dit technisch mogelijk is (artikel 20 van de AVG).
• Recht van bezwaar: U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie, indien deze verwerking plaatsvindt op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG (artikel 21 van de AVG).
• Recht om toestemming in te trekken: U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde met toekomstige werking in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden (artikel 7, lid 3, van de AVG).
• Recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG (artikel 77 van de AVG).

 

Verdere gegevensverwerkingsbewerkingen

Algemene informatieverplichtingen

Deze informatie is bestemd voor klanten, potentiële klanten, leveranciers en medewerkers. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG).
• Om precontractuele verplichtingen na te komen (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG).
• Om vragen te beantwoorden (artikel 6(1)(b) van de AVG).
• Wanneer u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden te verwerken (zoals het ontvangen van onze nieuwsbrief), vindt de gegevensverwerking plaats op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG).
• Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan ons bedrijf is onderworpen (artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG).
• Indien nodig verwerken wij uw gegevens ook om onze legitieme belangen te beschermen, met name om juridische claims in te dienen en onszelf te verdedigen in rechtszaken, of om de IT-beveiliging te waarborgen; om kredietinformatiebureaus te raadplegen en gegevens met hen uit te wisselen om de kredietwaardigheid en het risico op wanbetaling te beoordelen; voor direct marketing en marktonderzoek, mits u geen bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens voor dit doel; in verband met maatregelen met betrekking tot bedrijfsbeheer en de verdere ontwikkeling van diensten en producten; in verband met maatregelen met betrekking tot product- en verkoopoptimalisatie; in verband met risicobeheersingsmaatregelen; en voor de preventie of het onderzoek van strafbare feiten (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG).

Categorieën ontvangers van persoonsgegevens

Binnen ons bedrijf hebben alleen die medewerkers die de gegevens absoluut nodig hebben voor de uitvoering van hun taken er toegang toe (het 'need-to-know'-principe). Individuele processen en diensten worden uitgevoerd door zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, die in overeenstemming met de gegevensbeschermingsvoorschriften zijn ingeschakeld en gevestigd zijn binnen de EER. Wanneer door ons ingeschakelde dienstverleners toegang krijgen tot persoonsgegevens tijdens de uitvoering van hun diensten, zijn met hen verwerkersovereenkomsten gesloten overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG.

Duur van de gegevensbewaring

De gegevens die wij verwerken, worden bewaard gedurende de looptijd van de contractuele relatie en de nakoming daarvan, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen. Deze omvatten met name de bewaarplichten op grond van het handels- en belastingrecht, conform het Duitse Handelswetboek (HGB) en het Duitse Belastingwetboek (AO). De standaard bewaar- en documentatietermijnen bedragen maximaal tien jaar. Indien er geen contractuele relatie bestaat, verwerken wij de gegevens slechts zo lang als nodig is voor het specifieke doel.

 

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen om bepaalde informatie te bewaren terwijl u de website gebruikt. Cookies stellen ons in staat om verschillende aspecten van onze website te verbeteren en uw bezoek aangenamer te maken.

Er bestaan ​​verschillende soorten cookies, elk met een eigen doel. Tijdelijke cookies, ook wel sessiecookies genoemd, worden alleen opgeslagen gedurende de tijd dat u de website bezoekt en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies daarentegen blijven langer op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat u en uw voorkeuren te herkennen wanneer u de website opnieuw bezoekt.

Cookies kunnen ook worden onderverdeeld in first-party cookies en third-party cookies. First-party cookies worden geplaatst door onze website, terwijl third-party cookies worden geplaatst door andere websites of serviceproviders waarvan de inhoud in onze website is geïntegreerd, zoals plug-ins of analysetools.

Cookies worden voor diverse doeleinden gebruikt, zoals het garanderen van de goede werking van de website, het opslaan van gebruikersinstellingen, het verzamelen van anonieme statistieken over gebruikersgedrag of het weergeven van gepersonaliseerde content en advertenties. De wettelijke basis voor het gebruik van cookies verschilt afhankelijk van het doel van de cookies. In sommige gevallen is het plaatsen van cookies gebaseerd op uw gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, om onze website functioneel en gebruiksvriendelijk te maken. Als websitebeheerder hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van onze diensten te garanderen. Wanneer wij uw toestemming vragen voor het gebruik van cookies, vindt de verwerking plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG in samenhang met artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Toestemming via CookiePro

Aard en omvang van de verwerking

We hebben CookiePro in onze website geïntegreerd. CookiePro is een toestemmingsoplossing van OneTrust Technology Ltd, 82 St John Street, Londen, EC1M 4JN, Verenigd Koninkrijk, waarmee toestemming voor het opslaan van cookies kan worden verkregen en vastgelegd. CookiePro gebruikt cookies of andere webtechnologieën om gebruikers te herkennen en om gegeven of ingetrokken toestemming op te slaan.

Doel en rechtsgrond

De dienst wordt gebruikt op basis van het verkrijgen van de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG en artikel 25, lid 2, onder 2), van de TDDDG.

Bewaartermijn

Wij hebben geen invloed op de specifieke bewaartermijn van de verwerkte gegevens; deze wordt bepaald door OneTrust Technology Ltd. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van CookiePro: https://www.onetrust.com/privacy/.

 

Gegevensverwerking in detail

Hieronder vindt u informatie over de afzonderlijke verwerkingshandelingen, de omvang en het doel van de gegevensverwerking, de wettelijke grondslag, de verplichting om uw gegevens te verstrekken en de respectievelijke bewaartermijn. In individuele gevallen vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats, inclusief profilering.

 

Verstrekking van de website

Wanneer u onze website bezoekt en gebruikt, verzamelen wij de persoonlijke gegevens die uw browser automatisch naar onze server verzendt. De volgende informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand:

• IP-adres van de aanvragende computer
• Datum en tijd van toegang
• Naam en URL van het geopende bestand
• Website van waaruit de toegang is verkregen (referrer-URL)
• De gebruikte browser en, indien van toepassing, het besturingssysteem van uw computer, evenals de naam van uw internetprovider.

Onze website wordt niet rechtstreeks door ons gehost, maar door een dienstverlener die de bovengenoemde gegevens namens ons verwerkt in overeenstemming met artikel 28 van de AVG met het oog op het aanbieden van de website.

Het gebruik van de hostingprovider dient ter nakoming van onze contractuele verplichtingen jegens onze potentiële en bestaande klanten (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG) en in het belang van de veilige, snelle en efficiënte levering van onze online diensten door een professionele aanbieder (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

Wij maken gebruik van de volgende hostingproviders:

domeinfactory GmbH

Oskar-Messter-Str. 33

85737 Ismaning

 

Contactformulier

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Als u ons een vraag stuurt (bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch), slaan we alle daaruit voortvloeiende gegevens op (zoals naam, e-mailadres, onderwerp van de vraag, enz.). We hebben deze gegevens nodig om uw vraag te verwerken en eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden. We geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

Doel en rechtsgrond

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, indien uw vraag betrekking heeft op de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Anders is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG) indien u deze eerder hebt gegeven.

Bewaartermijn

De gegevens die u invult in het contactformulier blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag volledig is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Communicatie via WhatsApp Business

Om met onze klanten en andere derden te communiceren, maken we onder andere gebruik van de instant messaging-dienst WhatsApp Business, aangeboden door WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Wanneer u via WhatsApp met ons communiceert, zijn de chats end-to-end versleuteld. Dit is bedoeld om te voorkomen dat WhatsApp of derden toegang krijgen tot de inhoud van de chat. WhatsApp heeft echter wel toegang tot metadata die tijdens het communicatieproces worden gegenereerd (bijvoorbeeld afzender, ontvanger en tijdstip). WhatsApp deelt de persoonsgegevens die het verzamelt met het moederbedrijf Meta, dat gevestigd is in de VS. Meer informatie over de gegevensverwerking vindt u in het privacybeleid van WhatsApp op: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

We gebruiken WhatsApp op basis van ons gerechtvaardigd belang om zo snel en effectief mogelijk te communiceren met klanten, potentiële klanten en andere zakelijke en contractuele partners (artikel 6, lid 1, sub f van de AVG). Als u eerder toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a van de AVG; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De inhoud van de via WhatsApp uitgewisselde communicatie blijft bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw vraag volledig is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen.

We hebben onze WhatsApp-accounts zo ingesteld dat er geen automatische gegevenssynchronisatie plaatsvindt met het adresboek op de gebruikte smartphones.

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze richtlijnen en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

Gebruik van het AI-gestuurde communicatiesysteem 'HelloMateo'

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Wij maken gebruik van de “HelloMateo”-service van MATEO Estate GmbH, Am Kanal 16–18, 14467 Potsdam (hierna “HelloMateo”), ter ondersteuning van onze B2B-communicatie – met name op het gebied van support en verkoop binnen de optische industrie. De service wordt gebruikt om individuele vragen van zakelijke klanten efficiënt te verwerken en te documenteren.

Als onderdeel van dit gebruik wordt de inhoud van communicatie die voortkomt uit directe uitwisselingen met onze contacten (bijvoorbeeld via WhatsApp of e-mail) verwerkt. Dit kan met name contactgegevens omvatten (naam, zakelijk telefoonnummer, e-mailadres), bedrijfsnaam en de inhoud van gesprekken. HelloMateo fungeert als centraal platform voor het gestructureerde beheer, de tracking en de archivering van communicatiegeschiedenissen.

Doel en rechtsgrond

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in efficiënte, transparante en servicegerichte klantcommunicatie, alsmede in de professionele ondersteuning van onze zakelijke partners. Voor zover de communicatie plaatsvindt met het oog op het aangaan of uitvoeren van een contractuele relatie met u, is de verwerking bovendien gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG.

Gegevensverwerking namens een verwerkingsverantwoordelijke

HelloMateo treedt op als gegevensverwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Met de aanbieder is een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten, die ervoor zorgt dat de verwerking voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Uw gegevens worden niet naar derde landen overgedragen.

Meer informatie over HelloMateo is te vinden op: https://www.hellomateo.de/datenschutz

 

Contactformulier voor sollicitanten

Aard en omvang van de verwerking

Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens van sollicitanten. Deze gegevensverwerking kan ook elektronisch plaatsvinden, bijvoorbeeld wanneer sollicitanten hun sollicitatiedocumenten per e-mail of via een webformulier op onze website naar ons versturen. Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om per e-mail te solliciteren op openstaande vacatures.

Doel en rechtsgrond

Wij verwerken de persoonsgegevens van sollicitanten in overeenstemming met de wettelijke vereisten met het oog op het aangaan van een arbeidsrelatie (artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)). U bent niet verplicht ons deze gegevens te verstrekken. Zonder deze gegevens kunnen wij echter geen sollicitatieprocedure met u starten.

Als uw sollicitatie succesvol is, worden de door u verstrekte gegevens opgeslagen in onze gegevensverwerkingssystemen op basis van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG en, voor zover u ons bijzondere categorieën persoonsgegevens verstrekt, zoals gezondheidsinformatie, op basis van artikel 9, lid 2, onder b), met het oog op de uitvoering van de arbeidsrelatie.

We maken ook gebruik van de professionele netwerkdiensten LinkedIn en XING om potentiële kandidaten te benaderen. De beheerders van deze netwerken treden in dit verband namens ons op als gegevensverwerkers, conform onze instructies. De wettelijke basis voor de gegevensverwerking bij het benaderen van potentiële kandidaten namens ons is artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG (onze gerechtvaardigde belangen). Indien u naar aanleiding van een dergelijk contact uw sollicitatie naar ons stuurt, verwerken wij uw gegevens met het oog op het tot stand brengen van een arbeidsrelatie zoals hierboven beschreven, op basis van artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG.

Bewaartermijn

In geval van afwijzing worden uw gegevens gedurende 6 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure bewaard. Dit doen we ter bescherming van onze legitieme belangen, om te beoordelen of we de gegevens nodig hebben om ons te verdedigen tegen eventuele claims die voortvloeien uit de sollicitatieprocedure. We zijn dan verplicht uw gegevens te verwijderen of te anonimiseren. In dat geval zijn de gegevens alleen nog beschikbaar als zogenaamde metadata, zonder directe persoonlijke verwijzing, voor statistische analyses (bijvoorbeeld de verhouding tussen vrouwelijke en mannelijke kandidaten, het aantal sollicitaties per periode, enz.).

Indien blijkt dat verdere opslag van de gegevens na het verstrijken van de periode van zes maanden noodzakelijk is om onze legitieme belangen te beschermen (bijvoorbeeld vanwege een dreigend of lopend juridisch geschil), worden de gegevens pas verwijderd zodra het doel van de verdere bewaring niet langer van toepassing is. De rechtsgrondslag voor deze verdere gegevensbewaring is ons legitiem belang bij het instellen, uitoefenen of verdedigen van civielrechtelijke vorderingen (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG in samenhang met artikel 24, lid 1, onder 2) van de BDSG of, indien bijzondere categorieën persoonsgegevens worden bewaard, artikel 9, lid 2, onder f) van de AVG in samenhang met artikel 24, lid 2) van de BDSG).

Opname in de kandidatenpool

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure bieden we sollicitanten de mogelijkheid om gedurende 24 maanden te worden opgenomen in onze 'talentpool' op basis van toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, onder a) en artikel 9, lid 2, onder a) van de AVG. Indien u in uw sollicitatie bijzondere categorieën persoonsgegevens heeft verstrekt, zoals gezondheidsinformatie, geldt uw toestemming ook voor deze gegevens. U bent niet verplicht om uw sollicitatiegegevens aan ons te verstrekken voor onze talentpool. Zonder deze gegevens kunnen we u echter niet in aanmerking nemen voor toekomstige vacatures, tenzij u een nieuwe sollicitatie indient.

Toestemming voor het opnemen van sollicitatiegegevens in de talentenpool is vrijwillig en kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die op basis van die toestemming vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Uw sollicitatiedocumenten worden uiterlijk na afloop van de bewaartermijn uit de talentenpool verwijderd, of in geval van intrekking van uw toestemming of acceptatie van een jobaanbieding van een van de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de talentenpool.

Als u tijdens de sollicitatieprocedure een aanbod tot tewerkstelling bij ons ontvangt en accepteert, zullen wij of het betreffende bedrijf de tijdens de sollicitatieprocedure verzamelde persoonsgegevens opslaan ten behoeve van het beheer van de arbeidsrelatie. De wettelijke grondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG of, voor zover u ons bijzondere categorieën persoonsgegevens verstrekt, zoals gezondheidsinformatie, artikel 9, lid 2, onder b).

 

Nieuwsbrief

Op deze website bieden wij onze nieuwsbrief aan. Als u zich wilt abonneren, hebben wij uw e-mailadres en aanvullende informatie nodig om te verifiëren dat het e-mailadres van u is en dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. Er worden geen andere persoonsgegevens verzameld, tenzij u deze vrijwillig verstrekt (bijv. naam, telefoonnummer, woonplaats, enz.).

Bij de verwerking van de gegevens die u verstrekt bij het inschrijven voor de nieuwsbrief, baseren wij ons uitsluitend op uw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt uw toestemming voor de verwerking en opslag van uw persoonsgegevens te allen tijde intrekken (bijvoorbeeld via de link 'Uitschrijven' in de nieuwsbrief) met ingang van de toekomst.

We bewaren de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt voor het ontvangen van de nieuwsbrief totdat u zich via ons of de mailingdienstverlener afmeldt. Dit geldt niet voor gegevens die we over u hebben opgeslagen voor andere doeleinden.

Als u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres door ons of de e-mailserviceprovider voor onbepaalde tijd op een zwarte lijst opgeslagen. Dit doen we om te voorkomen dat u in de toekomst nog e-mails ontvangt. De gegevens op de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden niet gecombineerd met andere gegevens. Dit is niet alleen in uw belang, maar ook in ons gerechtvaardigd belang op grond van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot het versturen van nieuwsbrieven. U kunt bezwaar maken tegen deze opslag, mits uw persoonlijke belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

MailChimp

Op onze website maken we gebruik van de diensten van Mailchimp, een dienst van Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, VS, om het versturen van nieuwsbrieven te organiseren en te analyseren. De gegevens die u verstrekt om u aan te melden voor de nieuwsbrief, zoals uw e-mailadres, worden opgeslagen op de servers van Mailchimp in de VS.

Mailchimp stelt ons in staat de effectiviteit van nieuwsbriefcampagnes te analyseren. Wanneer een e-mail van Mailchimp wordt geopend, maakt een bestand in de e-mail (een zogenaamde webbeacon) verbinding met de servers van Mailchimp in de VS. Hierdoor kunnen we vaststellen of de nieuwsbrief is geopend en op welke links in de e-mail is geklikt. Daarnaast worden technische gegevens zoals het tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem geregistreerd. Deze gegevens kunnen niet worden gekoppeld aan individuele nieuwsbriefontvangers en worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses. Deze analyses helpen ons om toekomstige nieuwsbrieven beter af te stemmen op de interesses van onze ontvangers.

Als u niet wilt dat uw gegevens door Mailchimp worden geanalyseerd, moet u zich afmelden voor onze nieuwsbrief. Hiervoor vindt u een afmeldlink in elke nieuwsbrief. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft onaangetast door deze intrekking van de toestemming.

Wij bewaren uw gegevens ten behoeve van het versturen van de nieuwsbrief en verwijderen deze zowel uit onze systemen als uit die van de nieuwsbriefaanbieder zodra u zich heeft afgemeld voor de nieuwsbrief. Gegevens die voor andere doeleinden zijn opgeslagen, blijven hierdoor ongewijzigd.

Wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of de nieuwsbriefaanbieder worden opgeslagen op een zogenaamde zwarte lijst om te voorkomen dat u in de toekomst nog e-mails ontvangt. De gegevens op de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden niet gecombineerd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten bij het versturen van nieuwsbrieven, in overeenstemming met het gerechtvaardigd belang zoals uiteengezet in artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Gegevens op de zwarte lijst worden voor onbepaalde tijd bewaard. U kunt bezwaar maken tegen deze opslag, mits uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang. Voor meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van Mailchimp kunt u terecht op: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie is te vinden op https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze richtlijnen en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

 

 

Aanwezigheid op social media platforms

Via onze website onderhouden we openbare profielen op verschillende sociale netwerken. Meer gedetailleerde informatie over de sociale netwerken die we gebruiken, vindt u in de betreffende paragrafen van ons privacybeleid.

Sociale netwerken zoals Facebook, Twitter en andere kunnen uw gebruikersgedrag gedetailleerd analyseren wanneer u hun websites bezoekt of een website met geïntegreerde sociale media-inhoud (bijvoorbeeld 'Vind ik leuk'-knoppen of reclamebanners). Het bezoeken van onze sociale media-pagina's activeert diverse gegevensverwerkingen die relevant zijn voor de gegevensbescherming:

Als u bent ingelogd op uw socialemedia-account en onze socialemediapagina bezoekt, kan de beheerder van het socialemediaplatform dit bezoek koppelen aan uw gebruikersaccount. Uw persoonsgegevens kunnen echter ook worden verzameld, zelfs als u niet bent ingelogd of geen account hebt bij het betreffende socialemediaplatform. In dat geval worden gegevens bijvoorbeeld verzameld via cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen of door uw IP-adres te registreren.

Met de op deze manier verzamelde gegevens kunnen de beheerders van de socialemediaplatformen gebruikersprofielen aanmaken waarin uw voorkeuren en interesses worden vastgelegd. Hierdoor kunnen op interesses gebaseerde advertenties aan u worden getoond, zowel binnen als buiten het betreffende socialemediaplatform. Als u een account heeft bij het betreffende sociale netwerk, kunnen op interesses gebaseerde advertenties worden weergegeven op alle apparaten waarop u bent ingelogd of eerder bent ingelogd geweest.

Houd er rekening mee dat we niet alle gegevensverwerkingsactiviteiten op sociale mediaplatformen kunnen volgen. Afhankelijk van de aanbieder kunnen er daarom verdere verwerkingshandelingen plaatsvinden door de beheerders van de sociale mediaplatformen. Raadpleeg voor meer informatie de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende sociale mediaplatformen.

Juridische basis voor gegevensverwerking

Onze aanwezigheid op sociale media dient om een ​​zo compleet mogelijke online aanwezigheid te garanderen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De analyseprocessen die door de sociale netwerken worden geïnitieerd, kunnen gebaseerd zijn op verschillende rechtsgronden, die door de beheerders van de sociale netwerken moeten worden gespecificeerd (bijvoorbeeld toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG).

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking en uitoefening van rechten

Wanneer u onze socialemediapagina's bezoekt (bijvoorbeeld Facebook), zijn wij samen met de beheerder van het socialemediaplatform verantwoordelijk voor de gegevensverwerking die door dat bezoek wordt veroorzaakt. U kunt in principe uw rechten (recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdracht en het recht om een ​​klacht in te dienen) zowel bij ons als bij de beheerder van het betreffende socialemediaplatform (bijvoorbeeld Facebook) uitoefenen.

Ondanks onze gedeelde verantwoordelijkheid met de beheerders van socialemediaplatformen, hebben we geen volledige controle over de gegevensverwerking die door deze platformen wordt uitgevoerd. Onze mogelijkheden zijn grotendeels afhankelijk van het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder.

Duur van gegevensopslag

Gegevens die rechtstreeks door ons via onze sociale media worden verzameld, worden uit onze systemen verwijderd zodra u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat staan ​​totdat u ze verwijdert. Verplichte wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven ongewijzigd.

Wij hebben geen invloed op de duur dat uw gegevens door de beheerders van sociale netwerken voor hun eigen doeleinden worden bewaard. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de beheerders van de sociale netwerken (bijvoorbeeld via hun privacybeleid, zie hieronder).

 

Facebook pagina

Ons bedrijf heeft een profiel op Facebook. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (hierna 'Meta'). Volgens Meta worden de verzamelde gegevens ook overgedragen naar de VS en andere derde landen.

We hebben een overeenkomst voor gezamenlijke gegevensverwerking (Addendum voor verwerkingsverantwoordelijken) gesloten met Meta. Deze overeenkomst beschrijft voor welke gegevensverwerking wij en Meta verantwoordelijk zijn wanneer u onze Facebookpagina bezoekt. U kunt de overeenkomst bekijken via de volgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Je kunt je advertentie-instellingen zelf aanpassen in je gebruikersaccount. Klik hiervoor op de volgende link en log in: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming wanneer gegevens in de VS worden verwerkt. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie is te vinden op: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Instagram pagina

Ons bedrijf heeft een profiel op Instagram. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie is te vinden op: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Voor meer informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt, kunt u het privacybeleid van Instagram raadplegen: https://help.instagram.com/519522125107875.

 

LinkedIn pagina

Ons bedrijf heeft een profiel op LinkedIn. De aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. LinkedIn maakt gebruik van advertentiecookies.

Als u de advertentiecookies van LinkedIn wilt uitschakelen, kunt u de volgende link gebruiken: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden.

Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa en https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Voor meer informatie over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt, verwijzen wij u naar het privacybeleid van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

Pinterest

We hebben een profiel op Pinterest. De beheerder is Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. Voor meer informatie over hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

YouTube

We hebben een profiel op YouTube. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Voor meer informatie over hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u het privacybeleid van YouTube raadplegen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden.

 

Videoconferenties

Gegevensverwerking

We gebruiken online vergadertools om met onze klanten te communiceren. De specifieke tools die we gebruiken, staan ​​hieronder vermeld. Wanneer u met ons communiceert via een video- of audioconferentie, worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt door ons en door de aanbieder van de betreffende tool.

De tools verzamelen de gegevens die u verstrekt, waaronder uw e-mailadres en telefoonnummer. Ze verwerken ook de duur van de conferentie, het tijdstip waarop u zich voor de conferentie hebt aangemeld, het aantal deelnemers en andere metadata.

Daarnaast verwerkt de leverancier van de tool alle technische gegevens die nodig zijn om de conferentie mogelijk te maken. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID's, apparaattype, type en versie van het besturingssysteem, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.

Als u via deze service content deelt, wordt deze op de servers van de aanbieders opgeslagen. Dit omvat cloudopnames, chatberichten, spraakberichten en alle foto's en video's die u tijdens het gebruik van deze service hebt gedeeld.

Houd er rekening mee dat wij geen volledige controle hebben over de gegevensverwerking door de gebruikte tools. Voor meer informatie over de gegevensverwerking door de videoconferentietools verwijzen wij u naar het privacybeleid van de betreffende tools.

Doel en rechtsgrond

De videoconferentietools worden gebruikt om te communiceren met potentiële of bestaande contractpartners of om specifieke diensten aan onze klanten aan te bieden (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG). Daarnaast dient het gebruik van deze tools om de communicatie met ons of ons bedrijf in het algemeen te vereenvoudigen en te versnellen (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG). Indien u eerder toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Bewaartermijn

Gegevens die rechtstreeks door ons worden verzameld via de video- en videoconferentietools, worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons daarom verzoekt, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat staan ​​totdat u ze verwijdert. Wettelijk verplichte bewaartermijnen blijven ongewijzigd.

Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens die door de beheerders van de videoconferentietools voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de beheerders van de videoconferentietools.

Garantieverlenging

Als u ons formulier voor garantie-uitbreiding gebruikt, slaan we alle daaruit verkregen gegevens op. We hebben deze gegevens nodig om uw aanvraag te verwerken en eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, indien uw vraag betrekking heeft op de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Anders is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG) indien u deze eerder hebt gegeven.

De gegevens die u in het formulier invult, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag volledig is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

We gebruiken Brevo, geleverd door Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, om vragen te verwerken. Wanneer u het garantieformulier invult, kunt u toestemming geven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG. Brevo stelt ons in staat de prestaties van onze nieuwsbrief te analyseren. We kunnen vaststellen of een nieuwsbrief is geopend, op welke links is geklikt en welke verdere acties zijn ondernomen na het openen of klikken op de nieuwsbrief, bijvoorbeeld een aankoop. Dit stelt ons in staat onze nieuwsbriefcampagnes met behulp van Brevo te analyseren en te evalueren.

Brevo stelt ons ook in staat om onze nieuwsbrieven effectiever af te stemmen op onze doelgroepen door de ontvangers te segmenteren in verschillende categorieën, zoals leeftijd, geslacht of woonplaats. Als u bezwaar heeft tegen de analyse door Brevo, kunt u zich via een link afmelden voor de nieuwsbrief. Deze link vindt u in elke nieuwsbrief die u ontvangt.

Meer informatie over Brevo is hier beschikbaar: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Gegevensverwerking namens een klant

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze specificaties en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

Gegevensoverdracht door onafhankelijke handelsagenten – informatie conform artikel 14 van de AVG

In sommige gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van onafhankelijke verkoopvertegenwoordigers. Deze vertegenwoordigers bezoeken opticiens om de brillen van Temming te presenteren. Indien een opticien interesse toont, verzamelen de verkoopvertegenwoordigers de contactgegevens van de opticien en sturen deze door naar Temming. Wij nemen vervolgens contact op met de opticien om een ​​mogelijke contractuele relatie aan te knopen. De volgende categorieën persoonsgegevens worden in dit kader verwerkt: contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres). De gegevens worden intern bij Temming gebruikt voor verder contact en contractafhandeling. De gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is om wettelijke verplichtingen na te komen.

Legale basis

De wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG (precontractuele maatregelen of contract). Persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op klantenwerving en het aangaan van contractuele relaties.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van de contractuele relatie. Na beëindiging van de contractuele relatie worden de gegevens bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen en vervolgens verwijderd.

Bron van de gegevens

De gegevens worden verstrekt door onafhankelijke handelsagenten die namens Temming optreden.

 

Gebruikte diensten en tools

Matomo

Onze website maakt gebruik van diensten en functies van de open-source webanalysedienst Matomo (voorheen Piwik) om het gedrag van onze websitebezoekers te analyseren.

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Met behulp van Matomo kunnen we bijvoorbeeld vaststellen op welke tijdstippen en vanaf welke locaties bezoekers specifieke pagina's hebben bekeken. We verzamelen en bewaren ook gegevens zoals IP-adressen, gebruikte browsers en besturingssystemen. Deze informatie helpt ons te begrijpen welke acties u op onze website heeft uitgevoerd (bijvoorbeeld klikken op specifieke pagina's, aankopen doen, enz.). Matomo gebruikt technologieën (zoals cookies of fingerprinting-systemen) om bezoekers te herkennen wanneer ze terugkeren naar onze website. De door Matomo verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt op onze server opgeslagen. Uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen.

Legale basis

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, aangezien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het analyseren van websitegebruik om onze online aanwezigheid en diensten te optimaliseren. Indien u op deze website toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens door Matomo, vindt de verwerking van uw gegevens plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

IP-anonimisering

Bij gebruik van Matomo op deze website wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt geanalyseerd. Hierdoor kan het niet langer uniek aan u worden gekoppeld.

hosting

De door de analyse verzamelde gegevens worden niet aan derden doorgegeven, omdat wij Matomo uitsluitend op onze eigen servers hosten.

 

jQuery-CDN

Aard en omvang van de verwerking

We gebruiken jQuery CDN om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze website correct wordt geleverd. jQuery CDN is een service van jQuery die fungeert als een Content Delivery Network (CDN) op onze website.

Een CDN helpt om content van onze online dienst – met name bestanden zoals afbeeldingen of scripts – sneller te leveren met behulp van regionaal of internationaal verspreide servers. Wanneer u deze content opent, maakt u een verbinding met de servers van jQuery, waarbij uw IP-adres en, indien van toepassing, browsergegevens zoals uw user agent worden verzonden. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden en om de veiligheid en functionaliteit van jQuery CDN te waarborgen.

Doel en rechtsgrond

Het gebruik van het Content Delivery Network is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons ​​belang bij de veilige en efficiënte levering en optimalisatie van onze online dienst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Bewaartermijn

Wij hebben geen invloed op de specifieke bewaartermijn van de verwerkte gegevens; deze wordt bepaald door jQuery. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van jQuery CDN: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.

 

Google Fonts

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Deze website maakt gebruik van webfonts om een ​​consistente weergave van de door Google geleverde lettertypen te garanderen. Wanneer u de pagina bezoekt, laadt uw browser de benodigde webfonts in de cache, zodat tekst en lettertypen correct worden weergegeven. Hiervoor maakt uw browser een verbinding met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google inzicht in uw IP-adres.

Legale basis

Het gebruik van Google Web Fonts is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om een ​​consistente weergave van de typografie op onze website te garanderen (artikel 6, lid 1, sub f van de AVG). Indien toestemming is gevraagd (bijvoorbeeld toestemming voor het opslaan van cookies), vindt de verwerking van gegevens uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a van de AVG en artikel 25, lid 1 van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Meer informatie over Google Web Fonts vindt u hier: https://developers.google.com/fonts/faq. Het privacybeleid van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen. Meer informatie is beschikbaar op: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

 

Google Analytics

Op deze website maken we gebruik van diensten en functies van Google Analytics, aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Google Analytics stelt ons als websitebeheerder in staat om te bepalen hoe onze website wordt gebruikt. Door middel van deze analyse leren we hoe vaak onze website wordt bezocht, hoe lang bezoekers op de site blijven en welke apparaten of systemen ze gebruiken om de website te bezoeken. We kunnen ook uw muisbewegingen en klikken volgen. Hiervoor gebruikt Google Analytics machine learning en andere technologieën om uw gegevens te analyseren en aan te vullen. De verzamelde gegevens worden doorgaans verwerkt op de servers van Google in de Verenigde Staten.

Legale basis

Bij het gebruik van Google Analytics baseren we ons op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG als wettelijke grondslag voor de opslag en analyse van persoonsgegevens, aangezien we een gerechtvaardigd belang hebben bij het analyseren van het gebruik van onze website. Dit stelt ons in staat ons online aanbod voor u te optimaliseren. Indien u eerder toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens door Google Analytics op deze website, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De overdracht van uw persoonsgegevens naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie hierover vindt u op https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Gegevensverwerking namens de verwerkingsverantwoordelijke

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze specificaties en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

Bewaartermijn

Google bewaart gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers-ID's of advertentie-ID's gedurende twee maanden; daarna worden deze geanonimiseerd of verwijderd. Meer informatie over de bewaartermijn en de verwijdering van uw gegevens vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

 

Google Tag Manager

Op deze website maken we gebruik van diensten en functies van Google Tag Manager, aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we andere tools op onze website kunnen implementeren. Het maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Uw IP-adres wordt echter wel geregistreerd en kan naar de VS worden verzonden. Google Tag Manager zelf wordt uitsluitend gebruikt voor het beheer van deze tools, die via Google Tag Manager zijn geïntegreerd.

Doel en juridische grondslag

Bij het gebruik van Google Tag Manager op deze website baseren we ons op artikel 6(1)(f) van de AVG, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het snel en eenvoudig implementeren en beheren van trackingtools op deze website. Indien u eerder toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens op deze website via Google Tag Manager, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) van de AVG en artikel 25(1) van de TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen. Meer informatie is beschikbaar op: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Schildwacht

Op deze pagina maken we gebruik van functies van Sentry, een dienst aangeboden door Functional Software, Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Sentry is een tool voor foutopsporing waarmee we codefouten in een vroeg stadium kunnen detecteren en de technische functionaliteit van onze website kunnen waarborgen. Hierbij worden geanonimiseerde gegevens verzameld over het apparaat en het moment waarop de fout wordt gedetecteerd. In sommige gevallen kunnen gebruikerssessies worden opgenomen om het oplossen van problemen te vergemakkelijken. Functional Software, Inc. analyseert deze gegevens echter niet voor reclamedoeleinden. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Sentry: https://sentry.io/privacy/.

Legale basis

Het gebruik van Sentry is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG in samenhang met artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U hebt het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen.

Gegevensverwerking

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze specificaties en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

 

Google Maps

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Deze website maakt gebruik van Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Om de functies te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Indien Google Maps is ingeschakeld, kan Google webfonts gebruiken om een ​​consistente weergave van lettertypen te garanderen. Wanneer u Google Maps opent, laadt uw browser de benodigde lettertypen in de cache, zodat de lettertypen correct worden weergegeven.

Legale basis

Het gebruik van Google Maps is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om onze online diensten op een aantrekkelijke manier te presenteren en ervoor te zorgen dat de door ons aangegeven locaties gemakkelijk te vinden zijn (artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG). Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking van gegevens uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Gegevensoverdrachten naar de VS zijn gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie: https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/ en https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/.

Het privacybeleid van Google is hier te vinden: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen. Meer informatie is beschikbaar op: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

jQuery-CDN

Aard en omvang van de verwerking

We gebruiken jQuery CDN om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze website correct wordt geleverd. jQuery CDN is een service van jQuery die fungeert als een Content Delivery Network (CDN) op onze website.

Een CDN helpt om content van ons online aanbod – met name bestanden zoals afbeeldingen of scripts – sneller te leveren met behulp van regionaal of internationaal verspreide servers. Wanneer u deze content opent, maakt u een verbinding met de servers van jQuery, waarbij uw IP-adres en, indien van toepassing, browsergegevens zoals uw user agent worden verzonden. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden en om de veiligheid en functionaliteit van jQuery CDN te waarborgen.

Doel en rechtsgrond

Het gebruik van het Content Delivery Network is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons ​​belang bij de veilige en efficiënte levering en optimalisatie van onze online dienst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Bewaartermijn

Wij hebben geen invloed op de specifieke bewaartermijn van de verwerkte gegevens; deze wordt bepaald door jQuery. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van jQuery CDN: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement/.

 

 

 

Aanvullende privacyverklaringen voor de webshop

 

We zijn blij dat u onze website bezoekt. De bescherming en beveiliging van uw persoonlijke gegevens tijdens uw gebruik van onze website is voor ons van groot belang. Daarom willen we u graag informeren over welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt en voor welke doeleinden deze gegevens worden gebruikt. Persoonsgegevens zijn specifieke gegevens met betrekking tot de persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (betrokkene), zoals naam, adres, e-mailadressen en gebruikersgedrag. Dit zijn dus gegevens waarmee we u kunnen identificeren. Daarnaast vindt u hier ook informatie over gegevensverwerkingsactiviteiten buiten deze website (bijvoorbeeld videoconferenties of nieuwsbrieven).

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

Markus Temming GmbH

An der Manufaktur 1

33334 Gütersloh

Telefoon: + 49 (0) 5241 74343 0

E-mailadres: info@markus-t.com

 

Functionaris voor Gegevensbescherming

exkulpa gmbh

Waldfeuchterstr. 266

52525 februari XNUMX Heinsberg

Telefoon: 02452 / 99 33 11

E-mail: datenschutz@markus-t.com

 

Algemene informatie

Naast de gegevens die u actief aan ons verstrekt op deze pagina (bijvoorbeeld via ons contactformulier), verzamelen wij bepaalde technische gegevens. Deze zogenaamde metadata worden automatisch van uw computer naar onze servers verzonden zodra u onze website bezoekt (inclusief browser, besturingssysteem en tijdstempel). Wij gebruiken deze gegevens om ervoor te zorgen dat onze website correct wordt weergegeven. Daarnaast kunnen wij gegevens verzamelen via geïntegreerde externe dienstverleners (bijvoorbeeld voor externe media zoals kaartdiensten of analysetools). De specifieke doeleinden en wettelijke grondslagen hiervoor worden in dit privacybeleid toegelicht.

Bewaartermijn

Tenzij in dit privacybeleid een specifieke bewaartermijn is vermeld, bewaren wij uw persoonsgegevens zolang het doel van de gegevensverwerking geldig blijft. Indien u een geldig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming intrekt, zullen wij uw gegevens verwijderen. Wettelijke bewaarplichten blijven onverminderd van kracht.

Juridische grondslagen voor gegevensverwerking

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, vindt de verwerking van uw persoonsgegevens plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG of artikel 9, lid 2, onder a), van de AVG, wanneer bijzondere categorieën gegevens worden verwerkt overeenkomstig artikel 9, lid 1, van de AVG. Wanneer u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, worden de gegevens ook verwerkt overeenkomstig artikel 49, lid 1, onder a), van de AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking ook plaats op basis van artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Wanneer uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens, indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG. Gegevensverwerking kan ook plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De volgende onderdelen van dit privacybeleid geven informatie over de respectievelijke rechtsgrondslagen in individuele gevallen.

Opmerking over gegevensoverdracht naar derde landen en Amerikaanse bedrijven zonder DPF-certificering.

Houd er rekening mee dat we gebruikmaken van tools van bedrijven gevestigd in derde landen waar de normen voor gegevensbescherming ontoereikend zijn, of in de VS, en die niet vallen onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (DPF). Bij gebruik van deze tools kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze landen. Houd er rekening mee dat in deze derde landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU.

De overdracht van gegevens naar de VS is toegestaan ​​als de ontvanger een DPF-certificering heeft of passende aanvullende waarborgen biedt. Informatie over gegevensoverdracht naar derde landen, inclusief de ontvangers van gegevens, vindt u in ons privacybeleid.

Geautomatiseerde besluitvorming

Uw persoonsgegevens worden niet verwerkt voor geautomatiseerde besluitvorming.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

• Recht op inzage: U hebt het recht om van ons bevestiging te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt en, zo ja, om nadere informatie te ontvangen over de verwerking en kopieën van de verwerkte gegevens (artikel 15 van de AVG).
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om onmiddellijke rectificatie te vragen van alle onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben en, indien van toepassing, de aanvulling van alle onvolledige persoonsgegevens (artikel 16 van de AVG).
• Recht op verwijdering: U hebt het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te verzoeken, mits aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, met name wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en de verwerking onrechtmatig is (artikel 17 van de AVG).
• Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, met name wanneer u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is en u bezwaar maakt tegen verwijdering (artikel 18 van de AVG).

• Recht op dataportabiliteit: U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en u hebt het recht om deze gegevens zonder belemmering van onze kant aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, mits dit technisch mogelijk is (artikel 20 van de AVG).

• Recht van bezwaar: U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie, indien deze verwerking plaatsvindt op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG (artikel 21 van de AVG).
• Recht om toestemming in te trekken: U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde met toekomstige werking in te trekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden (artikel 7, lid 3, van de AVG).
• Recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG (artikel 77 van de AVG).

 

Verdere gegevensverwerkingsbewerkingen

Algemene informatieverplichtingen

Deze informatie is bestemd voor klanten, potentiële klanten, leveranciers en medewerkers. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG).
• Om precontractuele verplichtingen na te komen (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG).
• Om vragen te beantwoorden (artikel 6(1)(b) van de AVG).
• Wanneer u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden te verwerken (zoals het ontvangen van onze nieuwsbrief), vindt de gegevensverwerking plaats op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG).
• Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan ons bedrijf is onderworpen (artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG).
• Indien nodig verwerken wij uw gegevens ook om onze legitieme belangen te beschermen, met name om juridische claims in te dienen en onszelf te verdedigen in gerechtelijke geschillen, of om de IT-beveiliging te waarborgen; om kredietinformatiebureaus te raadplegen en gegevens met hen uit te wisselen om de kredietwaardigheid en het risico op wanbetaling te beoordelen; voor direct marketing en marktonderzoek, mits u geen bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens voor dit doel; in verband met maatregelen voor bedrijfsbeheer en de verdere ontwikkeling van diensten en producten, in verband met maatregelen voor product- en verkoopoptimalisatie, in verband met risicobeheersingsmaatregelen en voor de preventie of het onderzoek van strafbare feiten (artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG).

Categorieën ontvangers van persoonsgegevens

Binnen ons bedrijf hebben alleen die medewerkers die de gegevens absoluut nodig hebben voor de uitvoering van hun taken er toegang toe (het 'need-to-know'-principe). Individuele processen en diensten worden uitgevoerd door zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, die in overeenstemming met de gegevensbeschermingsvoorschriften zijn ingeschakeld en gevestigd zijn binnen de EER. Wanneer door ons ingeschakelde dienstverleners toegang krijgen tot persoonsgegevens tijdens de uitvoering van hun diensten, zijn met hen verwerkersovereenkomsten gesloten overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG.

Duur van de gegevensbewaring

De gegevens die wij verwerken, worden bewaard gedurende de looptijd van de contractuele relatie en de nakoming daarvan, en met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen. Deze omvatten met name de bewaarplichten op grond van het handels- en belastingrecht zoals vastgelegd in het Duitse Handelswetboek (HGB) en het Duitse Belastingwetboek (AO). De standaard bewaar- en documentatietermijnen bedragen daarom maximaal tien jaar. Indien er geen contractuele relatie tot stand komt, verwerken wij de gegevens slechts zo lang als nodig is voor het specifieke doel.

 

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen om bepaalde informatie te bewaren terwijl u de website gebruikt. Cookies stellen ons in staat om verschillende aspecten van onze website te verbeteren en uw bezoek aangenamer te maken.

Er bestaan ​​verschillende soorten cookies, elk met een eigen doel. Tijdelijke cookies, ook wel sessiecookies genoemd, worden alleen opgeslagen gedurende de tijd dat u de website bezoekt en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies daarentegen blijven langer op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat u en uw voorkeuren te herkennen wanneer u de website opnieuw bezoekt.

Cookies kunnen ook worden onderverdeeld in first-party cookies en third-party cookies. First-party cookies worden geplaatst door onze website, terwijl third-party cookies worden geplaatst door andere websites of serviceproviders waarvan de inhoud in onze website is geïntegreerd, zoals plug-ins of analysetools.

Cookies worden voor diverse doeleinden gebruikt, zoals het garanderen van de goede werking van de website, het opslaan van gebruikersinstellingen, het verzamelen van anonieme statistieken over gebruikersgedrag of het weergeven van gepersonaliseerde content en advertenties. De wettelijke basis voor het gebruik van cookies verschilt afhankelijk van het doel van de cookies. In sommige gevallen is het plaatsen van cookies gebaseerd op uw gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, om onze website functioneel en gebruiksvriendelijk te maken. Als websitebeheerder hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van onze diensten te garanderen. Wanneer wij uw toestemming vragen voor het gebruik van cookies, vindt de verwerking plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG in samenhang met artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Toestemming via CookiePro

Aard en omvang van de verwerking

We hebben CookiePro in onze website geïntegreerd. CookiePro is een toestemmingsoplossing van OneTrust Technology Ltd, 82 St John Street, Londen, EC1M 4JN, Verenigd Koninkrijk, waarmee toestemming voor het opslaan van cookies kan worden verkregen en vastgelegd. CookiePro gebruikt cookies of andere webtechnologieën om gebruikers te herkennen en om gegeven of ingetrokken toestemming op te slaan.

Doel en rechtsgrond

De dienst wordt gebruikt op basis van het verkrijgen van de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG en artikel 25, lid 2, onder 2), van de TDDDG.

Bewaartermijn

Wij hebben geen invloed op de specifieke bewaartermijn van de verwerkte gegevens; deze wordt bepaald door OneTrust Technology Ltd. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van CookiePro: https://www.onetrust.com/privacy/.

 

Gegevensverwerking in detail

Hieronder vindt u informatie over de afzonderlijke verwerkingshandelingen, de omvang en het doel van de gegevensverwerking, de wettelijke grondslag, de verplichting om uw gegevens te verstrekken en de respectievelijke bewaartermijn. In individuele gevallen vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats, inclusief profilering.

Verstrekking van de website

Wanneer u onze website bezoekt en gebruikt, verzamelen wij de persoonlijke gegevens die uw browser automatisch naar onze server verzendt. De volgende informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand:

• IP-adres van de aanvragende computer
• Datum en tijd van toegang
• Naam en URL van het geopende bestand
• Website van waaruit de toegang is verkregen (referrer-URL)
• De gebruikte browser en, indien van toepassing, het besturingssysteem van uw computer, evenals de naam van uw internetprovider.

Onze website wordt niet rechtstreeks door ons gehost, maar door een dienstverlener die de bovengenoemde gegevens namens ons verwerkt met het oog op het leveren van de website, in overeenstemming met artikel 28 van de AVG.

Het gebruik van de hostingprovider dient ter nakoming van onze contractuele verplichtingen jegens onze potentiële en bestaande klanten (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG) en in het belang van de veilige, snelle en efficiënte levering van onze online diensten door een professionele aanbieder (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

Wij maken gebruik van de volgende hostingproviders:

domeinfactory GmbH

Oskar-Messter-Str. 33

85737 Ismaning

 

Communicatie via WhatsApp Business

Om met onze klanten en andere derden te communiceren, maken we onder andere gebruik van de instant messaging-dienst WhatsApp Business, aangeboden door WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

Wanneer u via WhatsApp met ons communiceert, zijn de chats end-to-end versleuteld. Dit is bedoeld om te voorkomen dat WhatsApp of derden toegang krijgen tot de inhoud van de chat. WhatsApp heeft echter wel toegang tot metadata die tijdens het communicatieproces worden gegenereerd (bijvoorbeeld afzender, ontvanger en tijdstip). WhatsApp deelt de verzamelde persoonsgegevens met het moederbedrijf Meta, dat gevestigd is in de VS. Meer informatie over de gegevensverwerking vindt u in het privacybeleid van WhatsApp op: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Het gebruik van WhatsApp is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om zo snel en effectief mogelijk te communiceren met klanten, potentiële klanten en andere zakelijke en contractuele partners (artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG). Indien u eerder toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De inhoud van de via WhatsApp uitgewisselde communicatie blijft bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw vraag volledig is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het 'EU-VS Data Privacy Framework' (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen.

We hebben onze WhatsApp-accounts zo ingesteld dat er geen automatische gegevenssynchronisatie plaatsvindt met het adresboek op de gebruikte smartphones.

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze richtlijnen en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

 

Registratie van een klantaccount

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor het aangaan, wijzigen of nakomen van een rechtsverhouding. Dit gebeurt met het oog op de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG.

De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie. Wettelijke bewaartermijnen blijven ongewijzigd.

Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor webshops, detailhandelaren en goederenverzending.

Wij geven persoonsgegevens alleen door wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten of de bank die de betaling verwerkt. Er vindt geen verdere gegevensoverdracht plaats, tenzij u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.

De wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking is de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

Credit cheques

Bij een aankoop op rekening of een andere betaalmethode waarbij wij een vooruitbetaling doen, kunnen wij of onze betalingsdienstaanbieder een kredietcheck (score) uitvoeren. Hiertoe geven wij de door u ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd of bankgegevens) door aan een kredietinformatiebureau. Op basis van deze gegevens wordt de kans op wanbetaling bepaald. Indien het risico op wanbetaling te groot wordt geacht, kunnen wij de betreffende betaalmethode weigeren.

De wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking is de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, alsmede het voorkomen van betalingsachterstanden (gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG). Indien u eerder toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

 

Gebruikte diensten en tools

Google Analytics

Op deze website maken we gebruik van diensten en functies van Google Analytics, aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Google Analytics stelt ons als websitebeheerder in staat om te bepalen hoe onze website wordt gebruikt. Door middel van deze analyse leren we hoe vaak onze website wordt bezocht, hoe lang bezoekers op de site blijven en welke apparaten of systemen ze gebruiken om de website te bezoeken. We kunnen ook uw muisbewegingen en klikken volgen. Hiervoor gebruikt Google Analytics machine learning en andere technologieën om uw gegevens te analyseren en aan te vullen. De verzamelde gegevens worden doorgaans verwerkt op de servers van Google in de Verenigde Staten.

Legale basis

Bij het gebruik van Google Analytics baseren we ons op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG als wettelijke grondslag voor de opslag en analyse van persoonsgegevens, aangezien we een gerechtvaardigd belang hebben bij het analyseren van het gebruik van onze website. Dit stelt ons in staat ons online aanbod voor u te optimaliseren. Indien u eerder toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens door Google Analytics op deze website, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De overdracht van uw persoonsgegevens naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie hierover vindt u op https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Gegevensverwerking namens de verwerkingsverantwoordelijke

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze specificaties en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

Bewaartermijn

Google bewaart gegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers-ID's of advertentie-ID's gedurende twee maanden; daarna worden deze geanonimiseerd of verwijderd. Meer informatie over de bewaartermijn en de verwijdering van uw gegevens vindt u op https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

 

Google Fonts

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Deze website maakt gebruik van webfonts om een ​​consistente weergave van de door Google geleverde lettertypen te garanderen. Wanneer u de pagina bezoekt, laadt uw browser de benodigde webfonts in de cache, zodat tekst en lettertypen correct worden weergegeven. Hiervoor maakt uw browser een verbinding met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google inzicht in uw IP-adres.

Legale basis

Het gebruik van Google Web Fonts is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om een ​​consistente weergave van de typografie op onze website te garanderen (artikel 6, lid 1, sub f van de AVG). Indien toestemming is gevraagd (bijvoorbeeld toestemming voor het opslaan van cookies), vindt de verwerking van gegevens uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a van de AVG en artikel 25, lid 1 van de TTDSG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Meer informatie over Google Web Fonts vindt u hier: https://developers.google.com/fonts/faq. Het privacybeleid van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen. Meer informatie is beschikbaar op: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Google Tag Manager

Op deze website maken we gebruik van diensten en functies van Google Tag Manager, aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we andere tools op onze website kunnen implementeren. Het maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Uw IP-adres wordt echter wel geregistreerd en kan naar de VS worden verzonden. Google Tag Manager zelf wordt uitsluitend gebruikt voor het beheer van deze tools, die via Google Tag Manager zijn geïntegreerd.

Doel en juridische grondslag

Bij het gebruik van Google Tag Manager op deze website baseren we ons op artikel 6(1)(f) van de AVG, omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij het snel en eenvoudig implementeren en beheren van trackingtools op deze website. Indien u eerder toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens op deze website via Google Tag Manager, vindt de verwerking van uw gegevens uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) van de AVG en artikel 25(1) van de TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen. Meer informatie is beschikbaar op: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
 

Schildwacht

Op deze pagina maken we gebruik van functies van Sentry, een dienst aangeboden door Functional Software, Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten.

Aard en omvang van de gegevensverwerking

Sentry is een tool voor foutopsporing waarmee we codefouten in een vroeg stadium kunnen detecteren en de technische functionaliteit van onze website kunnen waarborgen. Hierbij worden geanonimiseerde gegevens verzameld over het apparaat en het moment waarop de fout wordt gedetecteerd. In bepaalde gevallen kunnen gebruikerssessies worden opgenomen om het oplossen van problemen te vergemakkelijken. Functional Software, Inc. analyseert deze gegevens echter niet voor reclamedoeleinden. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Sentry: https://sentry.io/privacy/.

Legale basis

Het gebruik van Sentry is gebaseerd op uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG in samenhang met artikel 25, lid 1, van de TDDDG. U hebt het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die tot doel heeft te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Certificering volgens het DPF verplicht bedrijven om aan deze normen voor gegevensbescherming te voldoen.

Gegevensverwerking

Om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met onze specificaties en de AVG, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de aanbieder.

 

Mouseflow CDN

Aard en omvang van de verwerking

We gebruiken Mouseflow CDN om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze website correct wordt weergegeven. Mouseflow CDN is een dienst van Mouseflow, Inc., die fungeert als Content Delivery Network (CDN) op onze website om de functionaliteit van andere diensten van Mouseflow, Inc. te garanderen. Een apart gedeelte van dit privacybeleid behandelt deze diensten. Dit gedeelte heeft uitsluitend betrekking op het gebruik van het CDN.

Een CDN helpt om content van onze online dienst – met name bestanden zoals afbeeldingen of scripts – sneller te leveren door gebruik te maken van regionaal of internationaal verspreide servers. Wanneer u deze content opent, maakt u verbinding met servers van Mouseflow, Inc., 501 Congress Ave Suite 150, Austin, TX 78701, Verenigde Staten. Hierbij worden uw IP-adres en, indien van toepassing, browsergegevens zoals uw user agent verzonden. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de hierboven genoemde doeleinden en om de beveiliging en functionaliteit van het Mouseflow CDN te waarborgen.

Doel en rechtsgrond

Het gebruik van het Content Delivery Network is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons ​​belang bij de veilige en efficiënte levering en optimalisatie van onze online diensten overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

Bewaartermijn

Wij hebben geen invloed op de specifieke bewaartermijn van de verwerkte gegevens; deze wordt bepaald door Mouseflow, Inc. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Mouseflow CDN: https://mouseflow.com/privacy/.